10月1日,濟(jì)寧大安機(jī)場年旅客吞吐量成功突破100萬人次,較2023年實(shí)現(xiàn)百萬旅客吞吐量提前49天,并以5933人次創(chuàng)下轉(zhuǎn)場通航以來單日旅客吞吐量新高!
自轉(zhuǎn)場通航以來,濟(jì)寧大安機(jī)場在市民航事業(yè)發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“強(qiáng)黨建、保安全、拓市場、創(chuàng)品牌”的工作思路,持續(xù)提升服務(wù)保障能力,保持了持續(xù)安全快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至10月1日,機(jī)場已安全保障運(yùn)輸航班7996架次,完成旅客吞吐量100.03萬人次,同比增長15.41%。
市場拓展是提升機(jī)場發(fā)展水平的關(guān)鍵舉措。今年夏秋航季,機(jī)場以航線建設(shè)作為突破口,引進(jìn)北部灣航空駐場過夜飛機(jī),首次實(shí)現(xiàn)始發(fā)航班、過夜航班零的突破,航線網(wǎng)絡(luò)布局和航班時(shí)刻結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。積極爭取各航司支持,在春節(jié)、暑運(yùn)等客運(yùn)高峰時(shí)段增開或加密航班,保障旅客出行需求。持續(xù)加大市場開拓力度,開展“七進(jìn)”“兩送兩拓兩聽一優(yōu)”活動(dòng),走訪市內(nèi)外企事業(yè)單位,開展進(jìn)社區(qū)送信息送服務(wù)活動(dòng),組織航班換季、航班首航、航司合作共建等系列直播推介活動(dòng),廣泛宣傳推介機(jī)場航線和優(yōu)惠政策,并將航空與文旅融合作為有效手段,聯(lián)合文旅部門赴威海、泉州、萬州、喀什等城市開展市場推介,與尼山圣境、微山湖等景區(qū)及旅行社合作,共同開發(fā)航空旅游產(chǎn)品,機(jī)場輻射帶動(dòng)效應(yīng)日趨顯現(xiàn)。目前,機(jī)場航班客座率已達(dá)到80.61%。
和高質(zhì)量發(fā)展步伐同頻共振的安全,是機(jī)場最堅(jiān)實(shí)的保障。轉(zhuǎn)場以來,機(jī)場統(tǒng)籌安全和發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)平安民航建設(shè),先后制定《安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理工作方案》《管理效能提升一攬子措施實(shí)施方案》,狠抓安全管理效能提升,建立了安全“吹哨人”制度和運(yùn)行信息反饋機(jī)制,扎實(shí)開展各類教育培訓(xùn)和演練,以班組建設(shè)為重點(diǎn),抓好“晨會(huì)”等基礎(chǔ)制度落實(shí)。面對新環(huán)境、新設(shè)備,機(jī)場持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控,構(gòu)建了以生態(tài)環(huán)境治理為核心,以科學(xué)治理和主動(dòng)防御為主線,筑牢“人防、技防、物防”三個(gè)防火墻的鳥害防治工作體系,自主創(chuàng)新研制FOD清理裝置,成功應(yīng)對冬季低溫冰雪、春季大風(fēng)和夏季強(qiáng)降雨等天氣帶來的不利影響。今年6月機(jī)場被山東省春運(yùn)工作機(jī)制辦公室授予“2024年春運(yùn)工作成績突出集體”。在今年上半年機(jī)場運(yùn)行安全保障能力綜合評估中,機(jī)場以99.7分在全國182個(gè)D類機(jī)場中排名第三。
服務(wù)是機(jī)場高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)屬性。作為濟(jì)寧對外交流窗口,濟(jì)寧大安機(jī)場自轉(zhuǎn)場以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)對外交流為使命,將服務(wù)視為生命線,堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向,結(jié)合儒家文化特色,按照人文機(jī)場建設(shè)要求,建設(shè)“濟(jì)享儒意”服務(wù)品牌體系,圍繞儒家文化中的“仁、義、禮、智、信”,推出了助“仁”為樂、“義”不容辭、“禮”迎八方、“智”享悅程、稱“信”如意等5大服務(wù)板塊,打造“安馨飛”“安逸轉(zhuǎn)”“e路安”等11個(gè)“安”系列服務(wù)產(chǎn)品,推行“5米關(guān)注、3米微笑、1米問候”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織開展系列主題活動(dòng),增強(qiáng)旅客出行體驗(yàn)感。創(chuàng)新服務(wù)舉措,推出了“首乘暢行”“無陪兒童安心飛”“長者優(yōu)先”等系列服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)積極推行“適老化”服務(wù),關(guān)注老年旅客身體不便等方面的需求,開展全流程陪伴服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),展示“孔孟之鄉(xiāng),禮儀之邦”窗口形象。旅客滿意度由轉(zhuǎn)場之初的95.4%提升至97.5%,“濟(jì)享儒意”服務(wù)品牌榮獲“濟(jì)寧服務(wù)名牌”稱號。
機(jī)場的高質(zhì)量發(fā)展反映了全市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高,百萬旅客吞吐量是突破,也是起步。下一步,機(jī)場將繼續(xù)以服務(wù)濟(jì)寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和方便群眾出行為使命,持續(xù)加大投入力度,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全管理水平,為濟(jì)寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量!
濟(jì)寧民航
濟(jì)寧大安機(jī)場
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