為進一步提高安檢員驗證崗位的各項工作能力,近日, 安檢護衛(wèi)部在安全生產(chǎn)月期間組織開展驗證崗位專項培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要圍繞有效乘機證件的識別鑒別、驗證崗位服務(wù)話術(shù)、驗證系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急處置等方面展開,培訓(xùn)教員通過理論知識講解、案例分析、實際操作三個環(huán)節(jié)的演示,開展生動培訓(xùn)。為進一步鞏固培訓(xùn)成果,培訓(xùn)教員還安排了現(xiàn)場操作流程模擬,強化參訓(xùn)人員記憶。本次專項培訓(xùn)以實際工作為抓手,切實提升了驗證崗位人員規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作、服務(wù)旅客、處置突發(fā)情況的能力,培訓(xùn)達到預(yù)期效果。
下步,安檢護衛(wèi)部將根據(jù)實際工作情況繼續(xù)總結(jié)問題,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高服務(wù)意識,持續(xù)開展驗證崗位專項培訓(xùn),有效防范驗證崗位各類衍生風(fēng)險,為濟寧大安機場的安全運行與服務(wù)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。
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